ご注文方法

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 インターネットからのご注文方法

購入ページからを商品を選択し、「購入する」ボタン をクリックしてください。

「購入する」ボタンをクリックすると購入ページから「ショッピングカート」のページへジャンプします。その後は指示に従って必要事項を入力して先へお進み下さい。
※お買物を続ける場合は、「ショッピングカート」の下の方にある「元の画面にもどって、買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

【商品を間違えてカートに入れてしまった場合は、商品名の右の「削除」ボタンをクリックしてください。左側にあるメニューのカートの中身を見るをクリックするといつでもショッピングカートに戻れます。】

・ご注文が完了するとご注文内容確認メールが送られます。

※携帯電話のメールアドレスを入力された方でご注文受付自動返信のメールが届かない事例が発生しております。「order@eslate.co.jp」からのメールを受信許可していただけますようお願い申し上げます。パソコンからご注文のお客様も受信許可して下さいますようお願いいたします。
(メールが受信出来ないお客様はご注文の確認のため、こちらからご連絡させていただく場合がございます)

・万が一ショッピングカートが使えない場合はメールフォームからでも承ります。

※電話・FAXでのご注文も承ります。その際のお支払方法は、銀行振込、代金引換、NP後払い(コンビニ・銀行後払い決済)に限ります。ご注文の際、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・ご希望のお支払方法】をお伝えください。

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 商品の発送・送料について

商品は、宅配便のご指定が特にない場合、メール便(ヤマト運輸)でお届けします。
・メール便での発送の場合は、何点ご購入でも送料無料(日本全国)です。ただし、個別配送となります。
・メール便は1回のご注文で商品を2箱以上ご注文の場合、メール便の規定により個別配送となり、お届けに時間差が起こる場合があります。数量が多い場合は、発送方法を宅配便(その場合、送料無料)に変更させていただく場合があります。ご了承ください。
・代金引換をご希望の方は別途、宅配便送料+代引手数料が掛かります。

配送方法・個数によるお客様の送料負担
1箱2箱 3箱以上
メール便無料無料(個別配送) 無料(個別配送)または場合により宅配便(一括配送・送料無料)
宅配便別途送料が掛かります 別途送料が掛かります
(一括配送)
別途送料が掛かります
(一括配送)

宅配便をご利用になる場合は送料が掛かります。

・宅配便の送料については、「送料・お支払方法について」のページの地域別宅配便送料の項目もしくは、ショッピングカート画面右上の「お支払方法・配送方法」のページの送料、手数料をご確認ください。

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 返品・キャンセルについて

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品であると判断できた場合には
8日以内にご連絡下さい。
良品とお取替えするか、代金を返金させていただきます。
※お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。着払いでの返品は受け取りかねますのでご了承ください。
ご注文から7営業日経ってもご入金が確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。

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